Yandex Cloud emotsııalardy daýys arqyly tanýǵa qabiletti bızneske arnalǵan neırondyq jeli usyndy
ıAndeks Cloud emotsııalardy, negatıvtilikti, beıresmı málimdemelerdi jáne dóreki sózderdi daýys arqyly, sondaı-aq dıalogtaǵy sóıleýshiniń jynysyn jáne onyń sóz tirkesterin tanýǵa qabiletti neırondyq jeli oılap tapty. Onyń kómegimen bızneste daýystyq kómekshiler men vırtýaldy baılanys ortalyǵynyń operatorlaryn qurýǵa bolady, dep jazady TASS.
«Empat neırondyq jelisi Yandex SpeechKit sóıleýdi taný tehnologııasy negizinde ázirlendi. Onyń kómegimen kompanııalar adamnyń emotsııasyn túsine alatyn daýystyq kómekshiler men vırtýaldy baılanys ortalyǵynyń operatorlaryn jasaı alady. Bul bızneste telefon analıtıkasynyń sapasyn jaqsartýǵa, sondaı-aq call-ortalyqtardyń jumysyn jaqsyraq beıimdeý, árbir klıent úshin ortalyqtardy qurý jáne dıalog kezinde tótenshe jaǵdaılarǵa jedel áreket etýge múmkindik beredi», - delingen habarlamada.
Jańa ML úlgisi aǵyndyq rejımde emotsııalardy sheshedi jáne taldaıdy. Kompanııa atap ótkendeı, eger abonent daýystyq kómekshimen teris baılanysta bolsa, neırondyq jeli bul týraly aqparatty tutynýshynyń ishki júıesine jibere alady, ol ony avtomatty túrde baılanys ortalyǵynyń qyzmetkerine aýystyrady. Operator klıentke dórekilik tanytsa, bul júıe áńgime barysynda týyndaǵan máseleler týraly basshylyqqa habarlaıdy.
