Qazaqstandyqtar áleýmettik-eńbek salasynda memlekettik qyzmet kórsetý sapasyna jaqsy baǵa berdi

NUR-SULTAN. QazAqparat - Eńbek jáne halyqty áleýmettik qorǵaý mınıstrliginiń tapsyrysy boıynsha 2019 jylǵy tamyz aıynan jeltoqsan aıyna deıin áleýmettik-eńbek salasynda memlekettik qyzmet kórsetý sapasyn baǵalaý boıynsha keshendi áleýmettik zertteý júrgizildi, dep habarlaıdy QR Eńbek jáne halyqty áleýmettik qorǵaý mınıstrliginiń baspasóz qyzmeti.

Saýalnamaǵa barlyǵy 9 myńǵa jýyq respondent qatysty, onyń ishinde azamattar, qyzmet kórsetýshilerdiń qyzmetkerleri, ÚEU jáne sarapshylar qoǵamdastyǵynyń ókilderi. Zertteý Qazaqstannyń barlyq 17 óńirin qamtydy.

Kórsetiletin qyzmetti alýshylarǵa júrgizilgen saýalnama nátıjeleri boıynsha áleýmettik-eńbek salasyndaǵy kórsetiletin qyzmetter sapasyn baǵalaýdyń ortasha bally anyqtaldy, ol 4,27 balldy jáne 5 yqtımal, al Mınıstrliktiń memlekettik kórsetiletin qyzmetter sapasyna qanaǵattaný deńgeıi 73,5% – ǵa teń.

Sonymen qatar, azamattardyń eskertýleri men qanaǵattanarlyqsyz baǵalary bar qyzmetter boıynsha Mınıstrlik olardy joıý jónindegi is-sharalar josparyn jasady.

«Biz úshin tek qyzmet kórsetý ǵana emes, sondaı-aq problemaly oryndardyń qaıda ekenin, osy qyzmetterdi kórsetý sapasyn qalaı arttyrý kerektigin túsiný mańyzdy. Sonymen qatar, bizdiń trekıngte qyzmet kórsetý kezeńin kórý ǵana emes, olardyń tikeleı alýshylarynan, azamattarynan keri baılanys alý. Bul jerde olar yńǵaısyzdyqtyń ne ekenin, nemese kerisinshe, qandaı qyzmetter neǵurlym sapaly kórsetiletinin aıtyp bere alady»,-dep habarlady QR Eńbek jáne halyqty áleýmettik qorǵaý vıtse-mınıstri Narıman Muqyshev.

Esterińizge sala keteıik, QR Eńbekmıni eńbek, jumyspen qamtý, ana bolý, zeınetaqy kepildikteri, áleýmettik saqtandyrý jáne kómek salasynda 40 qyzmet kórsetiledi. Áleýmettik-eńbek salasyndaǵy memlekettik qyzmetterdi alý múmkindikterimen tolyǵyraq www.enbek.gov.kz saıttynda tanysýǵa bolady jáne biryńǵaı baılanys ortalyǵynyń 1411telefony boıynsha alýǵa bolady.