Elordalyq iKomek ortalyǵy tórt jyl ishinde 7,5 mln-ǵa jýyq ótinishti óńdedi
4 jyl ishinde Nur-Sultan qalasynyń monıtorıng jáne jedel áreket etý ortalyǵy 109 biryńǵaı nómirli koll-ortalyqtan qala turǵyndary men bıligi arasyndaǵy biryńǵaı jedel baılanys júıesine aınaldy.
Sonymen qatar, iKomek ortalyǵy táýlik boıy qalanyń qaýipsizdigin qamtamasyz etedi, kommýnaldyq kásiporyndardyń koll-ortalyqtaryn biriktiredi jáne turǵyndardyń ótinishteri men usynystaryn óńdeýge múmkindik beredi.
Búgingi tańda iKomek Memleket basshysy Qasym-Jomart Toqaevtyń «Halyq únine qulaq asatyn memleket tujyrymdamasynyń», sondaı-aq elorda ákimdigi jumysynyń tsıfrlyq transformatsııasynyń praktıkalyq úlgisine aınaldy.
Elordanyń árbir turǵyny nemese qonaǵy ózin qyzyqtyratyn barlyq máseleler, shaǵymdar, usynystar boıynsha nemese shuǵyl kómek alý úshin ortalyqqa 109 nómiri boıynsha, áleýmettik jeliler, chat-bottar nemese mobıldi qosymsha arqyly habarlasa alady.
Ortalyqty ázirleýshilerdiń tsıfrlyq sheshimderi ákimdik pen qalalyq qyzmetter jumysynyń tıimdiligin jyldan jylǵa arttyryp keledi.
Mysaly, BIG DATA tehnologııasy negizinde qurylǵan «Qalanyń júıelik problemalarynyń reıtıngi» elordanyń 79 júıelik problemasyn anyqtady, onyń 49-y búgingi kúni sheshildi.
Qalalyq qyzmetterdiń jumysyn qadaǵalaý men monıtorıngileýdiń barlyq protsesi avtomattandyrylǵan, taldamalyq júıe ıntsıdentterdiń júıeliligi men mańyzy negizinde problemalardy óz betinshe anyqtaıdy.
Sonymen qatar, iKOMEK elordada qala boıynsha, adamdar kóp jınalatyn jerlerde, sonyń ishinde mektepterde, balabaqshalarda, joldar men aýrýhanalarda ornatylǵan 16 myń beınebaqylaý kamerasynyń kómegimen qaýipsizdikti qamtamasyz etedi.
2021 jyldyń basynan bastap iKomek qyzmetkerleri 38 mıllıon teńge somasyna 16 000-nan astam ákimshilik quqyq buzýshylyqty anyqtady.
Quqyq qorǵaý organdaryna 100-den astam qylmysty ashýǵa kómek kórsetildi.
Qalalyq PD ekologııalyq polıtsııa bólimimen birlesip sanktsııalanbaǵan qoqys úıindilerin anyqtaý boıynsha jumys júrgizilýde, olar elordanyń ekologııasyna teris áser etedi.
Sondaı-aq, operatorlar qalalyq beınebaqylaý júıesi arqyly mezgilsiz qardan, sý tasqyny men jańbyr kezinde sý basý faktilerin, ashyq qudyqtardy jáne TKSh salasyndaǵy basqa da oqıǵalardy anyqtady.
4 jyl ishinde qala turǵyndarynan 7,5 mıllıonǵa jýyq ótinish qabyldanyp, pysyqtaldy, olardyń 86,6% - y birinshi qońyraýdan bastap sheshildi.
Jyl saıyn iKOMEK servısin elordanyń 800 myńǵa jýyq turǵyny paıdalanady.
Elorda ákimdiginiń keńsesine turǵyndardan túsken ótinishter sany 21% - ǵa qysqardy.
IKOMEK qalalyq ortalyǵynyń basshysy jáne tujyrymdamany ázirleýshi Jannat Dýbırova atap ótkendeı, IKOMEK-tiń basty jetistigi qala turǵyndarynyń elordany damytýǵa tartylýyn arttyrý bolyp tabylady.
Buǵan jyl saıyn artyp kele jatqan ótinishterdiń sany dálel.
«iKomek - qala turǵyndarynyń pikirleri men shaǵymdaryn tyńdaıtyn, Nur-Sultannyń árbir turǵyny ózin qaýipsiz jáne jaıly sezinýi úshin olardyń problemalaryn jedel sheshetin memlekettiń kómekshisi», - dep atap ótti Jannat Dýbırova.
109 telefon nómiri boıynsha búgingi tańda qaladaǵy 1000-nan astam uıym biriktirilgen.
Jyl saıyn 4 mıllıonǵa jýyq Push-habarlama turǵyndarǵa ikomek109 mobıldi qosymshasy nemese Telegram-daǵy chat-bot arqyly sabaqtardyń bolmaýy, avarııalyq jáne jóndeý jumystary, joldardyń jabylýy/ashylýy týraly kelip túsedi.
Esterińizge sala keteıik, iKOMEK qalalyq ortalyǵy 2017 jylǵy 26 jeltoqsanda elorda ákimdigin transformatsııalaýdyń birinshi kezeńi aıasynda qurylǵan bolatyn.
Onyń jumysynyń negizine AQSh jáne Kanada qalalarynyń úzdik tájirıbesi alynǵan, onda 311 qyzmeti barlyq shuǵyl emes máselelerdi, 911 – qalanyń shuǵyl máselelerin biriktiredi.
Jyldan jylǵa ortalyq halyqaralyq konkýrstar men premııalardy jeńip alǵan.
Máselen, iKomek 109 úsh jyl qatarynan halyqaralyq Sall center Guru Awards baıqaýynda TMD-nyń 360 uıymy arasynda baılanys ortalyqtary ındýstrııasyndaǵy úzdikterdiń úzdigi atanǵan.
2019 jyly el prezıdenti Qasym-Jomart Toqaev iKOMEK ortalyǵynda bolyp, halyqpen baılanys ornatý jáne tıimdi keri baılanys ornatý úshin memlekettik organdardyń zamanaýı tsıfrlyq tehnologııalardy paıdalanýynyń mańyzdylyǵyn atap ótti.
Memleket basshysynyń tapsyrmasy boıynsha iKOMEK ortalyǵynyń analogtary elimizdiń óńirlerinde engizilýde.
