Tótenshe jaǵdaı kezinde shegerilgen áýe reısteriniń aqshasyn qalaı qaıtarýǵa bolady
Air Astana kompanııasy bılet qaıtarý erejelerin qaıta qarap otyr. Eger sapar 2022 jyldyń 31 qańtaryna deıingi kezeńde josparlanǵan bolsa, bılet ýaqytyn 28 aqpanǵa deıingi kez kelgen kúnge tegin qaıta resimdeýge bolady. Nemese bılettiń aqshasyn tolyq qaıtarýyp alýǵa bolady. Ol úshin bılet qaıtarý qujattaryn ushatyn ýaqytqa 24 saǵat qalǵanǵa deıin rásimdep úlgerý kerek. Sall-ortalyq 19 qańtardan bastap saǵat 08:00-den 00:00-ge deıin jumys isteıdi. Almaty jáne Nur-Sultan áýejaılaryndaǵy bılet satatyn keńseler táýlik boıy jumys isteıdi. Bul jerde áńgime 5-31 qańtar aralyǵyna alynǵan búkilishki jáne syrtqy reısterdiń bıletteri týraly bolyp otyr.
«Eger jolaýshy qaýipsizdik maqsatymen sapardan bas tartsa, onyń reısteri 5-31 qańtar aralyǵynda josparlanǵan bolsa, bul jaǵdaıda siz satyp alǵan bılet úshin aqshany qaıtarýǵa bolady», - dep túsindirdi kompanııanyń baspasóz qyzmeti.
Shetelde júrgen qazaqstandyqtar bıletterdi satyp alǵan orny boıynsha nemese kelesi nómirler boıynsha turaqty reısterge tegin bron jasaı alady: +7 727 244 44 77, +7 717 258 44 77,+7 702 702 44 77
Whats app: +7 702 702 01 48 nemese airastana.com onlaın-chaty (saıttyń basty betindegi tómengi oń jaq buryshta).
Sondaı-aq, 19 qańtardan bastap bul kompanııa marshrýttyq jelini túgelderlik qalpyna keltiredi. Kolombo, Male, Phýket, London, Dýbaı, Antalııa, Tbılısı, Baký, Tashkent, Dýshanbe jáne Bishkekke turaqty áýe qatynasy jańartyldy.
Al FlyArystan kompanııasy tótenshe jaǵdaı kezinde, ıaǵnı, 5-19 qańtar aralyǵynda arqyly ushýǵa tıis bolǵan jolaýshylarǵa 2022 jyldyń 31 qańtaryna deıin bılet aqshasny aıyppulsyz qaıtaryp beredi nemese osy merzimdegi bos oryndardy brondaýǵa múmkindik usynday. Ol úshin ótinim ushýǵa eki saǵat qalǵanǵan dein rásimdelýi kerek.
Eger siz bıletti agenttikten/kassadan/týrıstik fırmadan satyp alsańyz, bıletterdi satyp alý orny boıynsha habarlasý qajet.
Eger siz bıletti kompanııanyń qosymshasy arqyly nemese FlyArystan saıtynda satyp alsańyz, ushý kúni ótpegeni mańyzdy. Óz betińizshe qosymshadaǵy «Meniń bronym» qosymshasy arqyly jáne saıttaǵy «Bbrondaýdy basqarý» qyzmeti arqyly ózgerister engize alasyz:
- 31 qańtarǵa deıin reısterge bıletti qaıta brondaý
- avıabıletti qaıtarýdy ushýǵa deıin 2 saǵat buryn rásimdeý;
- Eger toqtatylǵan reıstiń kúni ótip ketse, refund@flyarystan.com nemese Whatsapp botyna egjeı-tegjeı hat jazý kerek bolady.
- Júıe durys jumys istemegen jáne qarajat tolyq qaıtarylmaǵan jaǵdaıda da refund@flyarystan.com mekenjaıy boıynsha habarlasý qajet.
Ótinishterdi myna baılanys arnalary arqyly joldaýǵa bolady: contact.centre@flyarystan.com. Telefon: + 7 727 331 10 10; whatsapp bot: +7 702 702 02 27
Scat avıakompanııasynyń baspasóz qyzmeti, eger tótenshe jaǵdaıǵa baılanysty toqtatylǵan reısterdiń jolaýshylary bılet aqshasyn tolyq qaıtara alatynyn aıtty. Nemese 2022 jyldyń 31 qańtarǵyna deıingi kezeńde qaıta brondaýǵa quqyly.
Bıletti ózgertý nemese qaıtarý úshin satyp allǵan orynǵa júginý qajet.
«Eger kompanııa reısti oryndasa, biraq jolaýshy ushýdan bas tartqan bolsa, qaıtarý jáne qaıta brondaý naqty bılettiń tarıfin qoldaný erejesi boıynsha iske asady. Bul jumystyń bári bıletti satyp alǵan orynǵa tikeleı júginse, áldeqaıda jyldam bitedi» - dep túsindirdi kompanııa mamandary.
Qazaq Air áýe kompanııasynyń baspasóz qyzmeti 5 qańtardan 19 qańtarǵa deıingi reısterdiń bıletterin qaıtarý jáne aıyrbastaý bılet satyp alǵan oryn boıynsha resimdelýi múmkin ekenin málim etti. Bos oryn bolsa, 2022 jyldyń 1 naýryzyna deıingi kez kelgen kúnge tegin aıyrbastaý múmkindigi de usynylmaq. Qaıtarylǵa bılet ashqasyn da 1 naýryzǵa deıin talap etýge bolady.
Eger bılet flyqazaq.com veb-saıty arqyly satyp alynsa, info@flyqazaq.com elektrondyq poshtasyna habarlasyp, brondaý nómirin kórsetý qajet(6 sımvoldan turady). Eger bılet týrıstik agenttik arqyly satyp alynǵan bolsa, bılet satylǵan mekenjaı boıynsha júginý kerek.